万が一、事故に遭われた場合は、指定の連絡先までご連絡ください。

自動車保険を初めとするさまざまな保険の事故受付を、ファイナンシャルプラザ各店の事故受付窓口にて対応しております。
電話でのご連絡は、お客様の「営業担当者」またはファイナンシャルプラザ各店へご連絡ください。
受付時間:9:00~17:00(土日祝、夏季休暇・年末年始を除く)

拠点電話番号
ファイナンシャルプラザ東京03-5368-0433
ファイナンシャルプラザ駿河054-260-7007
ファイナンシャルプラザ焼津054-628-9110
ファイナンシャルプラザ志太054-997-4248
ファイナンシャルプラザ兵庫06-4868-8567
ファイナンシャルプラザ京都075-366-9105
ファイナンシャルプラザ北京都0772-64-3575
ファイナンシャルプラザ滋賀075-366-9105

上記受付時間以外の時間に関しましては、ご契約保険保険会社のフリーダイヤル事故受付サービスセンターへ直接ご連絡願います。

更新:2024/4/1

自動車事故受付ダイヤル

保険会社名連絡先備考
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社0120-024-024

ロードサービス
同上
IP電話からは0276-90-8850(有料)におかけください
AIG損害保険株式会社0800-170-2202

ロードサービス
0800-170-2201
通話料無料 24時間365日
現場応急対応0800-170-2201
セコム損害保険株式会社0120-210-545

ロードサービス
同上
24時間365日受付
損害保険ジャパン株式会社0120-256-110

ロードサービス
0120-365-110
事故・故障によるレッカー手配などのご連絡は0120-365-110におかけください
Chubb損害保険株式会社0120-011-313

ロードサービス
同上
年中無休・24時間受付
東京海上日動火災保険株式会社0120-119-110

ロードサービス
0120-560-057
IP電話等、上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合は、下記までご連絡をお願いいたします。
TEL. 03-5977-6701
日新火災海上保険株式会社0120-25-7474

ロードサービス
0120-097-365
三井住友海上火災保険株式会社0120-258-365

ロードサービス
0120-096-991
事故・故障によるレッカー手配などのご連絡は0120-096-991におかけください
楽天損害保険株式会社0120-120-555

ロードサービス
同上
受付時間 24時間365日

火災・新種保険

保険会社名連絡先備考
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社0120-985-024IP電話からは0276-90-8852(有料)におかけください
AIG損害保険株式会社0800-170-2203通話料無料 24時間365日
セコム損害保険株式会社0120-210-54524時間365日受付
損害保険ジャパン株式会社0120-727-11024時間365日受付
Chubb損害保険株式会社0120-011-313年中無休・24時間受付
東京海上日動火災保険株式会社0120-720-110IP電話等、上記フリーダイヤルをご利用いただけない場合は、下記までご連絡をお願いいたします。
TEL. 03-5977-6701
日新火災海上保険株式会社0120-232-23324時間365日対応
三井住友海上火災保険株式会社0120-258-18924時間365日体制
楽天損害保険株式会社0120-120-555受付時間 24時間365日

生命保険(保険金請求ダイヤル)

ご契約者ご本人さま(保険金等の受取人さま)専用

保険会社名連絡先備考
アクサ生命保険株式会社0120-568-093​平日9:00〜18:00/土9:00〜17:00(日・祝日、12月30日〜1月4日を除く)
アフラック生命保険株式会社0120-555-877オペレーターによる受付
月~金 9:00~17:00(祝日・年末年始を除く)
エヌエヌ生命保険株式会社0120-521-513平日9:00~17:00(土・日・祝日および12/31~1/3を除く)
FWD生命保険株式会社0120-211-901受付時間: 9:00~18:00(土・日・祝日・年末年始を除く)
オリックス生命保険株式会社0120-506-053月曜~土曜 9:00-18:00
(日曜・祝日・年末年始休み)
ジブラルタ生命保険株式会社0120-37-2269受付時間:平日 9:00~18:00 土曜 9:00~17:00(日・祝・12/31~1/3を除く)
ソニー生命保険株式会社0120-158-8219:00~17:30
SOMPOひまわり生命保険株式会社0120-528-170受付時間:平日 9:00〜18:00 土曜 9:00〜17:00(日曜・祝日・年末年始を除きます。)
東海日動あんしん生命保険株式会社0120-536-338受付時間:平日 9:00〜18:00 土曜 9:00〜17:00(日曜・祝日・年末年始を除きます。)
日本生命保険相互会社0120-201-021月~金曜日 9:00~18:00
土曜日 9:00~17:00(祝日・12/31~1/3を除く)
三井住友海上あいおい生命保険株式会社0120-324-386営業時間:月~金 9:00~18:00/土曜日 9:00~17:00(日・祝日・年末年始除く)
メットライフ生命保険株式会社0120-881-796月~土 9:00~18:00(祝日・年末年始除く)